2012-01-24から1日間の記事一覧

ディズニーのように働く人のホスピタリティを高くする方法はあるが、、

なぜディズニーは9割がバイトでも最高の顧客満足度を維持できるのか? http://hiromikubota.tumblr.com/post/16355553357/disney-gamification しかしながら、ディズニーを真似て成功した話はそれほど多く聞きません。 いくらディズニーのホスピタリティは …